Вектор развития медицинского страхования – консультации и лечение онлайн

Программы добровольного медицинского страхования активно развиваются в последние два года, невзирая на пандемию COVID-19, скорее наоборот именно пандемия подтолкнула страховщиков улучшать сервис ДМС. Страховые медицинские организации стали работать в новых реалиях и одной из наиболее востребованных услуг стали дистанционные медицинские консультации.

В 2020 году из-за увеличения роста заболеваемости ковидом многие стационары перестали принимать соматических больных. При этом многие предприятия продолжали заключать договоры добровольного медицинского страхования, и именно этот сегмент взял на себя медицинскую помощь всем нуждающимся, однако условия ее оказания поменялись. Более востребованным стало лечение на дому, в том числе и профилактическая помощь хроническим больным, и оказание скорой медицинской помощи.

По данным страховых компаний, в минувшем году сократились затраты на полисы ДМС в сегменте малого и среднего предпринимательства. Причиной тому стали локдауны, введение удаленной работы. Крупные предприятия при этом не только не сокращали программы ДМС, а, наоборот, расширяли пакет услуг с учетом потребностей сотрудников.

По итогам 2020 года рынок ДМС оценивался в 177 миллиардов рублей. По информации Центрального Банка в первом полугодии 2021 года сборы по ДМС выросли на 8,9 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Заключено 6,8 миллионов договоров ДМС, что почти на 10 % больше, чем годом ранее.

Отметим, что направление оказания медицинской помощи заметно изменилось в последние полтора-два года. Увеличилось число лиц, переболевших коронавирусом, следовательно возникла потребность в реабилитации таких пациентов, как в амбулаторных, так и в стационарных условиях, также увеличилось количество консультаций у пульмонологов, кардиологов и невропатологов.

На какие медицинские услуги увеличился спрос у клиентов?

Специалисты СПАО «Ингосстрах» отмечают рост обращений за услугами телемедицины. В 2020 году зафиксировали рост спроса на эту услугу. В связи с развитием цифровизации и перехода на онлайн формат получение консультативной медицинской помощи налицо: человек общается со специалистом онлайн, экономит время и деньги, а также снижает риск заразиться коронавирусом.

В последние полтора-два года поменялась и ценовая политика при формировании программ ДМС, основные коррективы в которую внесла пандемия COVID-19: страхователи включают в базовый пакет лечение осложнений после перенесенной инфекции, реабилитационные процедуры, ПЦР-диагностику и помощь больным с коронавирусом в амбулаторных и стационарных условиях. В «Энергогаранте» констатировали, что лечебные учреждения ежегодно поднимают цены на услуги, а, как известно, лечение COVID-19 в коммерческих учреждениях очень дорогой вид медицинской помощи, что увеличивает затраты на страхование.

Основной спрос на ДМС обычно формируют корпоративные клиенты, они создают привлекательный соцпакет для своих сотрудников. Однако, ДМС охвачена одна десятая часть населения страны, а большинство не имеет покрытия по ДМС.

Резюме

Позитивные перспективы наблюдаются у рынка телемедицинских услуг – их распространение зависит от совершенствования законодательства и нормативной базы, регулирующей возможности телемедицинских организаций.

Ключевым является момент о том, что диагноз для признания заболевания страховым случаем пациент должен получать на очном приеме врача, что в некотором смысле нарушает принцип телемедицины. Да и выписка рецепта пока бе первичного очного приема врача недоступна – только при повторном осмотре. Такое сервис доступен уже в Москве через единую систему госуслуг МОС.ру. Надеемся, что даже такая возможность появиться у всех жителей России через общее приложении для всех жителей Госуслуги.

Специально для “Ovalins.com”, Татьяна Пономарева

Каким же будет страхование завтра читайте на информационно-аналитическом ресурсе Ovalins.com – “Страхование без углов”!

 

Источник: rg.ru